Términos de servicio

Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio wplo.org y de la plataforma del Observatorio Mundial de Logística Preventiva. Al utilizar el sitio, usted acepta estas condiciones.

Última actualización: 29 de agosto de 2026.

1. Titular del sitio

El sitio es titularidad del Observatorio Mundial de Logística Preventiva (OMLP) · Worldwide Preventive Logistics Observatory (WPLO), personería jurídica inscrita en el Registro Público de Panamá, Folio N.º 25057689, con domicilio en Avenida Federico Boyd y Avenida Ricardo Arango, Edificio Studio Coliving, piso 4, departamento 436, Bella Vista, Distrito de Panamá, República de Panamá. Correo de contacto: info@wplo.org.

2. Objeto

El sitio tiene carácter informativo: da a conocer el Observatorio, su propósito y las capacidades de la plataforma. El acceso a la plataforma de alertas se realiza mediante cuentas que el Observatorio provee a las organizaciones con licencia, y no se contrata desde este sitio.

3. Naturaleza de la información

Esta sección es especialmente relevante y le pedimos que la lea con atención.

La información que publica el Observatorio, incluidas las alertas y sus niveles de riesgo, tiene finalidad informativa y preventiva. Se elabora a partir de fuentes que consideramos fiables y se somete a análisis y clasificación, pero:

  • No constituye asesoramiento profesional, jurídico, financiero, asegurador ni de seguridad.
  • No garantiza que un evento vaya a producirse, ni que vaya a producirse con el alcance o en el momento indicados.
  • No sustituye los protocolos de gestión de riesgos, continuidad operacional ni seguridad de su organización.
  • Puede variar conforme evoluciona un evento: una alerta refleja la mejor información disponible en el momento de emitirla.

Las decisiones que su organización adopte a partir de la información del Observatorio son responsabilidad de su organización. Recomendamos contrastar siempre con las fuentes oficiales y con sus propios equipos antes de adoptar medidas con impacto operativo o económico.

4. Uso permitido

Usted se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley y a estas condiciones, y a abstenerse de:

  • Emplear medios automatizados para extraer contenidos de forma masiva sin autorización previa.
  • Intentar acceder a áreas restringidas o comprometer la seguridad del sitio o de la plataforma.
  • Suplantar la identidad de terceros o facilitar datos falsos en el formulario de contacto.
  • Redistribuir comercialmente los contenidos sin autorización expresa del Observatorio.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio —textos, diseño, marcas, logotipos y elementos gráficos— pertenecen al Observatorio o a sus legítimos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Puede citar contenidos indicando la fuente y enlazando al sitio; cualquier otro uso requiere autorización previa por escrito.

6. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a nuestro control. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar contenidos y funcionalidades.

7. Condiciones de la licencia de la plataforma

La plataforma no se contrata desde este sitio. El acceso se formaliza mediante un contrato de licencia suscrito entre el Observatorio y cada organización, que regula al menos:

  • el alcance funcional contratado y los canales de entrega de alertas;
  • el número y tipo de cuentas de usuario, y quién actúa como contacto administrativo de la organización;
  • la huella operativa cubierta —países, puertos y corredores— y su procedimiento de modificación;
  • los compromisos de disponibilidad y de tiempo de emisión que resulten aplicables;
  • la vigencia, la renovación y las causas de terminación;
  • las condiciones económicas;
  • las obligaciones de confidencialidad y de uso admisible de los contenidos entregados;
  • el régimen de propiedad intelectual sobre las alertas y los informes;
  • el tratamiento de datos personales; y
  • el régimen de responsabilidad entre las partes.

En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y el contrato de licencia, prevalecerá el contrato de licencia en todo lo relativo a la plataforma. Estas condiciones seguirán rigiendo el uso del sitio wplo.org. En ningún caso el contrato de licencia podrá limitar los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a las personas usuarias.

Las organizaciones interesadas pueden solicitar información sobre la licencia escribiendo a info@wplo.org.

8. Limitación de responsabilidad

8.1. Lo que sí garantizamos

El Observatorio se obliga a elaborar y clasificar sus alertas con la diligencia profesional exigible a un observatorio de inteligencia logística, aplicando la metodología que declara y sobre fuentes que considera fiables. Es una obligación de medios: respondemos de la diligencia del análisis, no del acierto de la predicción.

8.2. Lo que no garantizamos

Por la naturaleza de los eventos que monitoriza, el Observatorio no garantiza que toda situación de riesgo dé lugar a una alerta, que la alerta se emita con una antelación determinada, que refleje con exactitud el alcance o el momento del evento, ni que la información se mantenga válida conforme el evento evoluciona. La ausencia de alerta activa sobre un puerto o un corredor no significa que ese puerto o ese corredor sea seguro.

8.3. Decisiones de su organización

Conforme a la sección 3, las decisiones que su organización adopte —o deje de adoptar— a partir de la información del Observatorio, y sus consecuencias operativas, económicas, contractuales o aseguradoras, corresponden a su organización.

8.4. Alcance de la limitación

En la medida en que la ley lo permita, el Observatorio no responde de los daños que no sean consecuencia necesaria de su incumplimiento ni fueran previsibles al tiempo de constituirse la obligación, ni de los derivados de fallos de redes de comunicaciones ajenas al Observatorio, ni de los contenidos de sitios de terceros.

8.5. Lo que nunca queda excluido

Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad del Observatorio por dolo, por culpa grave, por daños corporales, por fraude, ni cualquier otra responsabilidad que la ley aplicable no permita excluir. En particular, nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a las personas usuarias.

8.6. Organizaciones con licencia

El régimen de responsabilidad entre el Observatorio y las organizaciones con licencia, incluido cualquier límite cuantitativo, se rige por el contrato de licencia.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. El Observatorio no controla dichos sitios ni responde de sus contenidos o de sus prácticas de privacidad.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización que figura al inicio.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Panamá. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero imperativo.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones, escríbanos a info@wplo.org o llame al +507 6861 5526.