删除账户

您可以随时请求我们删除您的 WPLO 账户及与之关联的个人数据。本页说明如何提出请求,以及此后会发生什么。

第 1 版 · 自 2026 年 11 月 16 日起生效

谁可以提出请求

  • 访问权限的持有人,可就其本人的访问权限提出请求。
  • 账户管理者(组织管理员或个人账户的持有人),可就整个账户提出请求。

如何提出请求

请使用您登录 WPLO 所用的电子邮箱发送邮件至 support@wplo.org,邮件主题注明为:“账户删除请求(Account deletion request)”,并在邮件中说明:

  • 账户名称(贵组织的名称;如为个人账户,则为您的姓名);
  • 您希望删除的访问权限所对应的电子邮箱;
  • 您希望仅删除该访问权限,还是删除整个账户。

如果您无法使用该邮箱发送邮件,请在邮件中说明:我们会请您以其他方式验证身份。设置这一步骤,是为了确保任何人都无法冒用您的名义删除您的账户。

此后会发生什么

  1. 我们会确认收到您的请求。
  2. 我们会核实该请求确实来自访问权限的持有人或账户管理者。
  3. 核实后,我们会立即停用该访问权限:自此时起,任何人都无法登录该账户,该账户也将停止接收警报。
  4. 我们会在核实之日起最多十五(15)个自然日内完成删除,且无论如何不晚于收到请求后的一个月内,并以书面形式向您确认。

删除账户即终止对 WPLO 的访问。组织账户由该组织的管理员管理。

我们保留哪些数据

我们仅保留隐私声明第 6 节所列的数据,即法律要求我们保存的数据、证明我们已处理您请求的记录,以及为抗辩法律主张所必需的数据:

  • 法律要求的会计和税务记录,保存 5 年;
  • 您的请求及其执行情况的记录,保存 5 年;
  • 安全记录和送达记录,保存至其保存期限届满,以备抗辩可能的法律主张;
  • 备份,最多在 15 天内被覆盖更新。

上述任何数据均不会用于再次与您联系。来源所发布的事件数据不属于个人数据,不受您的请求影响。

如果我们无法执行您的请求,我们会在同一期限内以书面形式告知您原因,并提醒您可以向巴拿马国家透明度与信息获取管理局(ANTAI)或您居住国的数据保护机关提出投诉。